住宅お悩み解決 【悪徳業者に騙されるな】
2021.10.29
住宅お悩み解決 【悪徳業者に騙されるな】
今回は住宅の塗り替え飛び込み営業で騙されない様になる為のノウハウ等をご紹介していこうかと思います。
»騙されない為にまずしておかなければならない事
まずはお客様にも多少なりとも知識を付けて頂くことが最優先だと思います。
我が家の仕様なる物を勉強しておけば、飛び込み営業が来てもある程度会話の内容があるのか無いのか把握できるかと思います。
例えば お客様=自 飛び込み営業者=営 とします。
営「お客様のお宅の外壁はトタン板となりますので、塗装回数は2回となります。」
自「2回というのはどの様な作業手順なのでしょうか?」
営「はい、下塗りと上塗りの2回の作業手順になります。」
自「そうなんですね。分かりました。」
一連の流れを少し書いてみましたがお分り頂けましでしょうか。
これを普通に思っている方は既に業者の罠にハマり始めております。それは何故かと申しますと外壁のトタン板は正規は3回施工となります。サビ止めの下塗りを1回、中塗り1回、上塗り1回の計3回施工が標準施工です。更に
営「当社の塗料は非常に高級品となっておりますので上塗りは1回でいいんですよ。ですから下塗り1回、上塗り1回の計2回で十分効果を発揮できます。」
自「そうなんですね!」
なんて言われたら知識のない方ならそのまま納得してしまうと思います。これもありえません!どんな高級品であろうがトタン板には塗装回数というのが決まっております。
更に言えば
営「当社は規定回数3回を塗装しております。勿論、施工中の写真もございます。」
自「そうなんですね。なら安心です。」
はい、これだけで安心するのはまだ早いです。何故かと申しますと回数さえしっかりと施工すれば良いという問題でも無いのです。重要なのは塗装回数と塗布量です。これをずっと見張っていることは無理な話なので現実的に確認する方法は、施工前の写真・施工中の写真・施工後の写真を各工程ごとに必要。更には施工前の使用材料写真と施工後に使った空缶写真と残量写真が必要となってきます。ということは1つにトタン板の塗装写真といいましても12枚の写真が必要になります。これだけ知っているだけでも結構強みになると思います。後は使用材料をインターネットから検索すれば各塗料メーカーから仕様書が出ておりますので計算していただければ1缶で何㎡塗れるか計算できます。そこから使用缶数を見て頂ければちゃんと施工されているのか簡単に分かります。
*注意
ただし、各塗料メーカーから出している仕様書はおおよその計算となっておりますので施工する下地により塗料の伸びにズレが出ます。例えばツルツルの面に塗装しても引っ掛かりが無い為塗料は伸びてしまうので使用缶数は少なく、逆に凹凸の多い施工面に対しては塗料が食い込み使用缶数が多くなる傾向があります。
このことから言える事はお客様のお宅の仕様はお客様自身である程度把握しておく事が重要なのが分かるかと思います。自分の家の屋根は何なのか、自分の家の外壁は何なのか、それに対してどんな施工内容が好ましいか分かれば意外と飛び込み営業と戦えると思います。
ただそれだけだと意外と粘られると思います。例えば
営「今日は新商品を特別価格でご案内しているので今日決めて頂きたい。決めて頂けなければ今回のことは無かったことになります。」
この営業の内容分、実はこれ自分の親族に飛び込み営業をしてきた営業マンに言われたフレーズなのです。見積書を見て驚愕しましたが(笑)
しかしこんなことを言われたら迷うのも当然だと思います。ですけどここはしっかりと踏みとどまっていただくのが1番かと思います。よく考えて見て下さい。何故今日なのか、明日も同じ施工内容・施工技術でやるはずなのに特別価格っておかしくないですか?自分の会社に実力や自信があればキッチリそのままの価格でいいのではないでしょうか?
ですのでこういった飛び込み営業が来て実際に塗り替えを検討されているときはこう答えてあげてください。
【相見積もりでやりたいのでお願いします。】
と言ってあげて下さい。大半の営業マンはこれで撃退可能だと思います。相見積もりでも良いと言われましたら他の見積もり無料でやっている塗装屋さんに「住宅の塗り替えの見積りお願いします。」と言って最低でも3社ぐらいの見積もりを出してからどこがいいのか検討していただいた方がより考えもまとまりやすく比較しやすいです。見積りを出したらその会社にやってもらわなきゃいけないと思いがちですがそういう訳ではございません。色んな会社に相見積もりを出してもらうことをおすすめします。
»まとめ
当社エースペイントは劣化診断士の細かな診断・相見積もり歓迎・見積り無料・分かりやすい劣化診断書等とお客様第一主義をモットーとしております。この機会にお気軽にお問い合わせください。
岐阜県岐阜市の外壁塗装・屋根塗装・防水リフォーム専門店
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